Pusat Layanan Realme memiliki layanan Callme
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang merupakan salah satu flagship yang coba dihadirkan pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk bisa dilayani, mulai dari ponsel hingga smart TV, yang dijadikan sebagai upaya pencegahan tertular Virus Corona.
Selain itu, fasilitas Callme memfasilitasi hal ini untuk semua orang, terutama mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk datang langsung ke pos pemeriksaan. Bahkan, untuk membeli smartphone pilihan Anda juga bisa dilakukan dari sini. Caranya cukup mudah dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian, pilih metode pembayaran. Ada uang tunai penuh saat pengiriman, transfer melalui bank, saat membayar dengan kartu kredit. Kemudian, barang akan dikirim melalui jasa kurir tergantung alamat tujuan. Jadi pastikan alamatnya benar dan lengkap.
Realme Service Center ada layanan panggilan yang akan datang ke kasir, cek sebentar apa saja keluhan di smartphone. Jika dia parah, dia akan dibawa ke kantor. Tetapi jika itu bisa diperbaiki di tempat. Jadi itu dilakukan segera, bahkan jika itu membutuhkan waktu. Tenang saja, saat ponsel dibawa masuk.
Semuanya dapat dilacak melalui teknologi canggih yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Biasanya, akan ada arahan khusus sebelum teknisi meninggalkan tempat. Cara melacak hingga perkembangannya. Jadi, setiap pelanggan dapat yakin dan menunggu proses persalinan tanpa khawatir.
Meminta Callme terlebih dahulu
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang memudahkan setiap orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun, sebelumnya, setiap pelanggan diharuskan untuk mengajukan aplikasi terlebih dahulu. Cara mengajukannya, Anda dapat menghubungi 22356666. Namun, sebelum telepon terlebih dahulu menyiapkan persyaratan.
Pertama-tama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya sebenarnya mudah, cukup tekan buka di menu pengaturan. Kemudian, pilih tentang ponsel Anda. Di sana, akan ada informasi lengkap dari perangkat Anda. Cari nama imei kemudian didaftarkan. Atau tekan tombol *#06#.
Tunggu saja beberapa menit, maka, nomor yang diperlukan akan segera muncul. Setelah itu, siapkan memorandum, karena, tanggal pembelian juga harus dimasukkan dalam aplikasi. Model atau jenis ponsel. Kemudian, detail kerusakan pada ponsel. Cobalah untuk mengatakannya secara lengkap dan terperinci.
Dengan cara ini, pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan , sedikit menyadari keluhan tersebut. Langkah kedua, setiap pelanggan akan dimintai alamat rumah atau lokasi mobile pick-up. Jika Anda benar-benar sibuk dan lebih sering di kantor. Tidak ada salahnya hanya dengan mengirimkan alamat ini.
Waktu penjemputan tergantung di mana lokasinya. Entah jauh atau dekat. Hanya saja setelah persidangan, permohonan diajukan dan dikomunikasikan. Ini akan segera ditangani, dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Waktu maksimum yang dibutuhkan adalah 48 jam. Namun, banyak kasus yang maksimal 10 jam setelah menerima laporan.
Melakukan pemeriksaan kerusakan global
Langkah selanjutnya dari realme service center pada layanan callme adalah melakukan pengecekan. Biasanya, sebelum Anda datang, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Sebab, pembuatan ini bukan hanya satu tempat. Dengan cara ini Anda dapat menyiapkan ponsel Anda sebelum diperbaiki.
Seperti, backup data penting, misalnya foto atau mungkin dokumen. Karena selama pemeriksaan, ada beberapa data yang akan dihapus. Ini di luar kewenangan realme. Pemberitahuan juga akan dikirim oleh teknisi sebelum melakukan inspeksi atau dibawa ke kantor.
Data yang hilang ini disebabkan karena, beberapa komponen mengalami perbaikan. Atau reset dilakukan. Menariknya, masing-masing teknisi akan memberikan bukti berupa foto mengenai kerusakan ponsel tersebut. Biasanya disertai dengan penyebabnya, mengapa sampai pada titik ini. Lalu, bagaimana cara memperbaiki hingga pencegahan agar tidak lagi demikian.
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga akan memberikan rincian mengenai harga jika memang membutuhkan perubahan komponen. Jika, garansi masih akan dicek terlebih dahulu apakah layak atau tidak. Mereka juga akan mengkonfirmasi berapa pembayarannya. Jika diuji, itu akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasi kepada pelanggan. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat penjemputan. Jika ada perubahan, Anda hanya dapat mengonfirmasinya ke Callme. Cobalah untuk menjaga lokasi pengiriman tetap jelas, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Cara melakukan pemeriksaan perbaikan telepon
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan telepon yang menawarkan layanan saluran telepon. Dengan cara ini, Anda juga dapat memeriksa, kapan ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu 7 hari hingga 10 hari sebenarnya bukan waktu yang singkat. Apalagi ponsel sudah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, harap dicatat bahwa telepon layanan ini mungkin tidak sewenang-wenang. Sebab, belum tersedia 24 jam. Anda dapat menghubungi setiap hari dari Senin hingga Minggu. Waktunya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Terutama pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur, hari libur disediakan antara jam 8 pagi dan 5 sore.
Ada juga cara lain untuk masuk ke pusat layanan realme ada layanan callme , dan itu adalah, membuka situs web mereka kemudian, klik pada layanan obrolan. Atau buka semua media sosial di facebook, instagram, youtube, di twitter atau bia kirim juga melalui email service.id@realme.com, pasti akan terjawab, meski butuh waktu.
Di situs web, Anda juga telah dijelaskan secara singkat cara mengelolanya dengan benar jika ponsel Anda bermasalah. Misalnya, Realme dimatikan dan sulit untuk dihidupkan, meskipun, telah dicoba beberapa kali. Anda hanya perlu memulai dengan paksa, yaitu, untuk menekan dan menahan tombol speaker (+) dan nyalakan selama 30 detik.
Jika tidak berhasil, coba isi daya terlebih dahulu selama 30 menit hingga 60 menit. Selanjutnya, ulangi awal gaya. Tidak perlu panik karena, langkah ini tidak akan membuat semua data di ponsel Anda hilang. Bawa dia ke pusat perbaikan jika, langkah ini belum membuat telepon hidup.
Memecahkan masalah pribadi dan cara-
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan callme service yang juga menawarkan tips ketika ponsel tiba-tiba mati. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, seperti melihat apakah daya tersumbat atau tidak. Juga, coba lihat apakah ada aplikasi yang membuatnya tiba-tiba berhenti.
Jika demikian, coba saja hapus dan jangan mengisi daya. Ini juga terjadi ketika ponsel mengalami keadaan kenaikan suhu. Realme secara otomatis restart jika panas hingga sangat dingin. Juga , periksa apakah ponsel mengandung virus atau tidak. Jika demikian, mungkin itu penyebabnya.
Hapus melalui apk anti-virus. Kasus yang muncul juga karena bebannya tidak maksimal. Ada beberapa faktor yang mungkin terjadi, adaptor pengisi daya atau juga pada kabel. Lihat juga suhu sekitar. Upaya ini sesuai dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Lebih dari suhu ini Anda dapat yakin akan beban yang panjang.
Untuk keluhan lainnya dapat saya lihat di bagian website keluhan lengkap telah dijelaskan. Namun, ketika semua jalur dibuat dan masih terkendala. Mungkin ada masalah serius. Tidak ada salahnya hanya memanfaatkan service center Realme, ada layanan callme service , sehingga semuanya menjadi lebih praktis dan mudah.